• faq

    Вопросы и ответы

    • КАК СДЕЛАТЬ СТАВКУ В ZIGZAGSPORT?

      Выберите событие, на которое Вы хотели бы поставить и кликните на интересующий Вас коэффициент. Таким образом, Вы добавите событие в купон ставки. В зависимости от типа ставки, Вы можете выбрать до 10 событий.

    • КАК Я МОГУ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ?

      Мы предоставляем простейшую форму регистрации. Для этого:

      • В правом верхнем углу сайта нажмите кнопку «Регистрация»
      • Далее введите действительный адрес электронной почты или кликните по иконке одной из предоставленных социальных сетей (регистрируясь через соц. сеть, Вы автоматически подтверждаете своё согласие с нашими Правилами и условиями)
      • Для соглашения с Правилами и условиями нашего сервиса, поставьте галочку в соответствующем поле (убедительно просим Вас ознакомиться с Правилами и условиями ZigZagSport.com до завершения регистрации, во избежание дальнейших разногласий)
      • Затем, нажмите кнопку «Регистрация».
    • КАК Я МОГУ ПОДТВЕРДИТЬ СВОЙ АККАУНТ?

      Для завершения регистрации, Вам необходимо подтвердить Ваш аккаунт. Для этого, на вашу электронную почту высылается автоматическое сообщение с ссылкой для подтверждения аккаунта. В некоторых случаях, это письмо может, по умолчанию, попасть в папку «Спам». Для предотвращения возможных проблем с доставкой сервисных сообщений, добавьте наш электронный адрес support@ZigZagSport.com в Ваш список контактов.

    • Я НЕ ПОЛУЧИЛ ПИСЬМО ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ НА САЙТЕ. КАК МНЕ ПОДТВЕРДИТЬ СВОЙ СЧЁТ?

      В таких случаях, Вам необходимо проверить правильность электронной почты, указанной при регистрации. Если электронная почта предоставлена правильно, а письмо так и не пришло, воспользуйтесь функцией восстановления регистрационных данных. В процессе восстановления аккаунт будет подтверждён автоматически.

      • В окне «Входа» нажмите на «Забыли пароль?»
      • Введите адрес электронной почты Вашего аккаунта и нажмите «Выслать». В течение часа Вы получите письмо с ссылкой.Пройдите по данной ссылке и в открывшемся окне введите новый пароль дважды.
      • Подтвердите изменения, нажав на «Сохранить».
    • КАК Я МОГУ ВЫЙТИ ИЗ СВОЕГО АККАУНТА?

      Просто кликните по кнопке «Выход» в правом верхнем углу сайта. Для предотвращения несанкционированного использования Вашего личного аккаунта третьими лицами, просьба, убедиться, что Вы осуществили выход из аккаунта, перед тем как закрыть вкладку ZigZagSport.com в браузере.

    • Я РЕШИЛ(-А) ЗАКРЫТЬ СВОЙ СЧЕТ. ЧТО МНЕ НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ?

      Для закрытия Вашего аккаунта/счета (в том числе, удалить имя пользователя и пароль) Вам необходимо отправить запрос на наш электронный адрес support@ZigZagSport.com в любое удобное для Вас время.

    • КАКИЕ ВАЛЮТЫ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ОТОБРАЖЕНИЯ СЧЕТА НА САЙТЕ?

      ZigZagSport.com работает с валютой: российский рубль (RUB), Евро (EUR), Польский злотый (PLN) и Шведская крона (SEK).

    • КАКИЕ ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ ПРЕДСТАВЛЕНЫ НА САЙТЕ?

      Для Вашего удобства, мы предоставляем широкий выбор платежных систем, таких как кредитные карты, электронные кошельки, интернет-банкинг и т.д. Подробная информация о преимуществах каждого платежного метода изложена в разделе «Пополнить».

    • ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ПОПОЛНИТЬ СВОЙ СЧЕТ?

      Для пополнения счета, Вам необходимо пройти в раздел «Касса», нажать на «Пополнить» и выбрать желаемую платежную систему. Выбрав платежную систему, Вам предоставят форму с полями для заполнения, где Вам потребуется ввести все необходимые данные, выбрать или ввести сумму депозита и нажать «Оплатить». Средства зачисляются на Ваш счет тотчас или с незначительной задержкой. Просьба связаться с нашей службой поддержки, если средства не отобразятся на Вашем счете в течении часа.

    • КАК Я МОГУ ОФОРМИТЬ ВЫПЛАТУ?

      Оформление выплат осуществляется в разделе «Касса» на вкладке «Выплаты». После выбора платёжной системы, Вы увидите форму с полями для заполнения. Необходимо ввести все запрашиваемые данные, указать сумму выплаты и нажать «Вывод Средств».

    • Я ЗАБЫЛ(-А) СВОЙ ПАРОЛЬ. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

      Для восстановления пароля, Вам необходимо воспользоваться функцией восстановления регистрационных данных:

      • В окне «Входа» нажмите на «Забыли пароль?»
      • Введите адрес электронной почты Вашего аккаунта и нажмите «Выслать». В течении часа Вам отправят письмо с новым паролем.
    • Я ОФОРМИЛ ЗАЯВКУ НА ВЫПЛАТУ СЕГОДНЯ, НО ДЕНЬГИ ВСЁ ЕЩЁ НЕ ПОСТУПИЛИ. В ЧЕМ ПРОБЛЕМА?

      Заявки на вывод средств осуществляются в течение 24 рабочих часов. У Вас есть возможность вывести со счета сумму не более 1 500 EUR  в день и не более 9 000 EUR в месяц.

    • КАК Я МОГУ ВЕРНУТЬ СВОЙ ДЕПОЗИТ?

      По правилам нашего сайта, возврат средств, зачисленных на Ваш личный счет, осуществляется только посредством выплаты выигрыша. Оформление выплат осуществляется в разделе «Касса» на вкладке «Выплата» после выбора платёжной системы. Компания вправе удержать 10% (но не менее 0,5 USD) от выводимой суммы в качестве расходов на проведение платежей в случае недостаточного оборота средств (прокрутка депозита один раз). В случае, если пользователь взял бонус при пополнении счёта, сумма депозита должна быть прокручена три раза для вывода средств.

    • ТИПЫ СТАВОК

      «Одиночная ставка» – ставка, прогнозирующая исход одного события. Выплата по «одиночной ставке» равна сумме ставки умноженной на выигрышный коэффициент.

      «Экспресс» – ставка на исход нескольких событий, не зависящих друг от друга. Выплата по Экспресс ставке равна произведению коэффициентов каждого события умноженному на размер ставки. В «Экспресс » может быть включено несколько не связанных между собой событий, любого вида спорта. Экспресс ставка засчитывается (считается выигрышной) если все выбранные события были верно предугаданы. В случае, если минимум одно событие было предугадано неверно, ставка считается проигрышной.

      «Система» – полная комбинация «Экспрессов» единого размера, выбранного участником пари. Выплата по «Системе» равна сумме выплат по «Экспрессам», вошедших в «Систему».

    • ОТМЕНА СТАВКИ

      Все совершенные пари не подлежат отмене и редактированию и считаются действительными. Указанные неверно дата и время не являются причиной для отмены ставки. Технические проблемы также не являются причиной для отмены ставки, если ставка была записана на наш сервер.

    • КАКУЮ МИНИМАЛЬНУЮ/МАКСИМАЛЬНУЮ СТАВКУ Я МОГУ СДЕЛАТЬ

      Минимальная сумма ставки составляет 0.1 EUR, 0.4 PLN, 7 RUB, 1 SEK. С максимальной ставкой Вы можете ознакомится в окне “Билет” при попытке сделать ставку ниже, или выше разрешенной. Максимальная ставка на те или иные события может отличаться.

    • ЧТО ТАКОЕ КЭШ БРАУЗЕРА И КАК ЕГО ОЧИСТИТЬ?

      Подробную инструкцию о том, как очистить кэш браузера, Вы можете найти, перейдя по ссылке: Куки

    • КАК И ГДЕ Я МОГУ ОБНОВИТЬ FLASH PLAYER?

      «Adobe Flash Player» позволяет пользователю без всяких ограничений просматривать веб-сайты, содержащие на своих страницах видеоматериалы, анимацию, игры, приложения и др. Чтобы обновить «Adobe Flash Player» Вам необходимо:

      • Перейти на сайт производителя «Adobe Flash Player» по ссылке Adobe FlashPlayer.
      • Далее Вам достаточно нажать кнопку «Загрузить» и выбрать место на компьютере, куда будет произведена загрузка Adobe Flash Player.
      • Завершающим этапом является установка скачанного «Flash Player». Перед установкой обязательно закройте все окна Вашего браузера.
    • У ВАШЕГО БК  ЕСТЬ ЛИЦЕНЗИЯ?

      Вся деятельность ZigZagSport.com осуществляется на основании лицензии № 8048/JAZ2015-008 полученной JocSystems N.V. от компании Antillephone N.V., Curacao. JocSystems N.V. - компания, организованная и существующая на основании законов Кюрасао и находящаяся на Кюрасао, зарегистрированная по адресу E-Commerce Park, Vredenberg, Curaçao, зарегистрированная в Торговой Палате под номером 134835.

Обратите внимание!

Завершено

Скачайте казино для

Подключитесь к нашему боту